SERVICE

Was brauchen Sie
als Nächstes?

Ein Schaden, fehlende Unterlagen oder eine Änderung Ihrer Daten: Rufen Sie uns an. Gemeinsam klären wir den passenden Weg und welche Informationen nötig sind.

Kontakt aufnehmen

IM SCHADENFALL

Ein Schaden
ist passiert.

Rufen Sie uns an, damit wir die Meldung und die nächsten Schritte mit Ihnen klären können. Halten Sie nach Möglichkeit Ihre Vertragsnummer und eine kurze Beschreibung des Vorfalls bereit.

  • Notieren Sie, wann und wo der Schaden aufgetreten ist.
  • Bewahren Sie vorhandene Unterlagen und Belege auf.
  • Besprechen Sie mit uns, wie Sie Fotos und Dokumente sicher übermitteln können.

Bitte beachten Sie Meldefristen und Hinweise Ihres Versicherers. Eine Nachricht an unser Büro ersetzt nicht automatisch eine fristgerechte Schadenanzeige beim Versicherer.

Bei akuter Gefahr: Wenden Sie sich an die zuständigen Notdienste. Unser Büro ist kein Notrufdienst.

Telefonnummern unserer Büros

DOKUMENTE

Unterlagen
anfordern.

Sie benötigen eine Vertragskopie oder einen bestimmten Nachweis? Teilen Sie uns zunächst mit, um welchen Vertrag und welches Dokument es geht. Wir klären, was wir bereitstellen können und auf welchem Weg Sie es erhalten.

Bei zeitkritischen Anliegen rufen Sie bitte an und nennen Sie die gewünschte Frist.

Anfrage per E-Mail beginnen

ÄNDERUNGEN

Etwas hat
sich geändert.

Ein Umzug, eine neue Tätigkeit oder Änderungen im Betrieb können Ihre Versicherungen betreffen. Informieren Sie uns, damit wir gemeinsam prüfen können, welche Verträge angepasst werden sollten.

Bankverbindungen, Gesundheitsdaten und vollständige Vertragsunterlagen bitte nicht unaufgefordert per unverschlüsselter E-Mail schicken. Vereinbaren Sie mit uns einen geeigneten Übermittlungsweg. Änderungen gelten erst nach entsprechender Bearbeitung und Bestätigung.

Änderung persönlich besprechen

BERATUNG

Einen Termin
vereinbaren.

Nennen Sie uns Ihr Anliegen, das gewünschte Büro und einen passenden Zeitraum. Wir stimmen den Termin direkt mit Ihnen ab. Eine Anfrage per E-Mail ist noch keine Terminbestätigung.

Auf dieser Website gibt es keine Onlinebuchung und kein Uploadformular. E-Mail- und Telefonlinks öffnen die jeweilige Anwendung auf Ihrem Gerät.

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